NOTRE NOTION D'ACCOMPAGNEMENT !

Bonjour , Namasté ! 

Cela faisait un petit un moment , alors voici les dernières news d' Emalizhair ☘️

Notre absence des réseaux sociaux s'explique juste par énormément de travail à l’atelier et le suivi partenarial avec les coiffeurs prothésistes capillaires et socio coiffeuse qui sont venues élargir notre partenariat qui continue de s'enrichir un peu plus chaque semaine.

☘️Nous avons fréquemment et de plus en plus souvent ,des retours de coiffeurs et prothésistes capillaires qui sont contactés par des patientes /clientes en pleine chimiothérapie, qui on préalablement acheté leurs perruques auprès de professionnels ou grande société de la Perruque .

Souvent cet achat se résume à une présentation bien trop sommaire et rapide de la prothèse capillaire nous rapportent ces femmes .

☘️☀️ Quand on reçoit une personne dans un contexte fragilisant de maladie , elle est déjà en plein désarroi et stressée bien souvent les traitements de chimiothérapie lui annonce également la perte de ses cheveux et les conséquences sur sa féminité , son estime de soi , et ce qui l'a fait aussi Femme !

l'acceptation de la perruque est une épreuve , un stade à cheminer, à accepter, à valider même si on le l'accepte jamais vraiment .

Les patientes on alors vraiment besoin d'être rassurées , d'être prise en charge , d'être écoutées mais aussi de devancer leur doutes, leurs inquiétudes à devoir porter cette perruques avec le moins de contraintes possibles et y trouver non plus une source de contraintes mais une solution esthétique qui rime avec la préservation de sa féminité.

La perte de cheveux n'est pas un choix, les personnes subissent les effets secondaires du traitement de chimiothérapie ou la radiothérapie de manière violente et imposée mais également celle de la pathologie dans le cadre de l'Alopécie ou la Pelade .

Certaines femmes nous confiaient qu'elles ne dorment presque pas à la veille du Rdv pris pour essayer la prothèse médicale 
Elles en attendent beaucoup et encore beaucoup plus des professionnels spécialisés en prothèses capillaires ( coiffeurs, prothésistes capillaires , socio coiffeuses..... )

☘️Malheureusement nous avons beaucoup d’histoires directes ou indirectes via nos partenaires coiffeurs , de patientes qui se retrouvent sans savoir comment porter, fixer correctement ou même entretenir sa perruque médicale.

Nous avons eu il y a quelques semaines , l'appel d'une patiente ayant acheté sa prothèse auprès d'un professionnel sans la moindre explication et qui après des mois d'utilisation quotidienne et tant bien que mal ne savait même pas que la perruque possédait des colliers de serrages d'ajustement sur la nuque de sa perruque , ou alors découvrir que sa perruque possède aussi des baleines au niveaux des deux tempes de sa chevelure !

juste Sidérant et tellement affligeant !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

Pour information c’est le B A BA de la formation ☘️, la base ! quand on est professionnel et conseillère spécialisée d’une perruque .
On doit se poser la chaque fois , comment peut on en arriver là ?

par négligence ? ☘️

par manque d’intérêt ?☘️

Par manque de formation ? ☘️

☘️ ....C’est pour toutes ces raisons que chaque professionnel qui souhaite travailler en partenariat avec Emalizhair ☘️ ( coiffeurs, prothésistes capillaires ou socio coiffeurs ,) si nécessaire bénéficiera d’une formation complète sur l’ensemble de notre gamme de produits à l'atelier Emaliz Hair et définir nos valeurs , notre déontologie , nos pratiques et surtout nos attentes en matière d'ACCOMPAGNEMENT dans la vente de nos chevelures et le partage d'une Ethique commune.

☘️Une cliente Est aussi une patiente avec ses doutes ,ses inquiétudes ses incertitudes , on achète pas une prothèse capillaire comme on achète une robe, un Tupperware ou un Robot ménagé assurément !!!

il n'est pas rare lorsque nous nous rendons au domicile ou lorsque nous recevons à l'Atelier une cliente dans la cadre d'une perte de cheveux liée à une chimio , une pelade ou une alopécie de passer 2h en entretien car il faut prendre le temps d'expliquer ce qu'est une perruque , la pose , lui préciser l'entretien et les différentes fixations , l'informer qu'elle peut être recoupée, et donc d'écouter et anticiper les attentes de la personne pour y répondre au mieux . ☘️

c'est pourquoi nous sommes sensible à ce que nos partenaires , conseillères où pros travaillant avec nos chevelures puissent proposer cette écoute et cet ☘️ accompagnement complet auprès des personnes pendant le choix de leur chevelure de remplacement capillaire mais aussi après l'achat et sans limite de temps en terme de conseils ou précisions .

☘️☀️Nous sommes Fabricant Français Autonome et c'est bien parce que nous maîtrisons tout le processus de fabrication de la matière première au produit final que nous pouvons et devons pouvoir proposer :

1 - un produit de Qualité EMALIZ HAIR

2 - un service de Qualité EMALIZ HAIR

3 - un accompagnement de Qualité EMALIZ HAIR

☘️ Voilà C’était notre petit "Coup de Gueule " que nous souhaitions faire depuis quelque temps suites aux retours de nos partenaires coiffeurs et clientes que nous récupérons parfois et nous voulions juste mettre en lumière certaines pratiques auxquelles nous n'adhérons pas.

Parce que bien souvent la Maladie est déjà l'épreuve d'une vie , l'achat d'une perruque ne doit pas être une source de fragilité ou de parcours du combattant , un service et un accompagnement digne de ce nom doivent être proposé .

☘️☀️Allez et maintenant au boulot !! hooooop , on attaque la formation du jour avec les chevelures Emaliz Hair  et des partenaires désireuses de vraiment proposer un service et une éthique à la hauteur de notre métier et nos produits pour répondre comme il se doit aux besoins de nos clientes et clients .

Belle journée à tous

Emaliz Hair ☘️☀️